网友:聂风 发布时间:2019-09-20 19:38:18
问政部门 市文旅局
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市民朋友: 您好!首先,非常感谢您对商洛旅游的关注!您提得宝贵意见建议十分中肯,对于我们今后进一步做好相关工作具有积极作用!结合您的建议意见,答复如下: 一是关于游客服务站点建设问题。近年来,我市坚持以全域旅游示范创建和全域旅游战役为抓手,压茬推进旅游集散中心、旅游服务中心、游客中心、旅游服务点等公共服务设施建设,着力补齐文旅发展短板。目前,全市3A级以上景区旅游咨询中心已经实现全覆盖,可以基本满足游客需求;商州、洛南、商南、柞水等县区旅游咨询服务中心已投入使用,丹凤、山阳、镇安旅游咨询服务中心正在建设之中。根据全域旅游示范市创建安排,今后一段时间,我们还将按照交旅融合的要求,依托高速公路出入口、汽车站、火车站、高速公路服务区等交通节点,建成若干旅游咨询服务站点,更好为游客提供咨询、导游讲解、医疗救助、车辆换乘、游客集散等多种功能,为来商游客创造更加便捷贴心的旅游服务。 二是关于旅游厕所建设问题。按照国家和我省的统一安排,我市自2015年以来启动旅游厕所革命,重点加大了3A以上景区、特色小镇、美丽乡村和旅游线路沿线的旅游厕所建设力度,累计投入1.7亿元,新建改建旅游厕所404座,推动所有旅游厕所免费对外开放。经过近几年集中推进,我市旅游厕所基本实现了旅游景区、美丽乡村、特色街区、旅游线路沿线等重点部位有效覆盖,实现4A级以上所有景区第三卫生间全覆盖。下一步,我们还将按照中央关于厕所革命的统一部署,重点在强化日常管理、提高运营效率上下功夫,努力为来商游客提供更好的服务。