网民您好： 您向《市长留言台》反映：“所住区域电压低，用户无法正常用电，与电力局沟通多次得不到解决。”这一问题我单位高度重视，组建专项调查小组进行调查。经调查，情况不属实。2018年12月份，供电所组织施工单位准备对该片区进行线路改造，到达施工现场后，因线路通道问题，部分居民百般阻拦，致使无法正常施工。随后，供电所又派专人与该片区居民进行多次协商，定于2019年8月初对该片区进行线路改造，但由于8月份以来天气状况不稳定，连日中到大雨，影响了工期，将于8月15日之前完成线路改造工作，以确保该片区居民电压质量得到改善。公司将进一步加强基层员工服务意识、业务水平的培训工作，不断提高员工的业务能力和服务质量，努力做到各项工作使群众满意，政府放心。