尊敬的工信局领导您好！我叫张结实，陕西商洛人，联系电话15897932799。现向贵局投诉商洛移动公司，希望贵局能够解决！事情是这样的：大约大本月初商洛移动公司在我父亲不情的情况下突然停用了他的手机！导致我五天时间联系不上我的父亲！我当时很着急就向单位请假从湖北的黄冈坐动车赶回商洛，到家后父亲生病了，还说也联系不上我！我查看他手机发现是无法使用，我就到镇上去找到移动公司问情况，工作人员告诉我我电话卡要升级，还要重新购买手机！当时父亲病了我也很急就先补办了卡又重新购买了手机！后来我向移动公司投诉这个问题，而几次反馈给我的答复都是说补我五十块钱的话费，我不满意，直到现在问题也没解决！我认为商洛移动公司剥夺了我父亲使用2G卡的权益，违反了当时所签定的合同协议，擅自变更合同，同时还存在歧视老人的现象！我父亲已经快七十岁了，也不上网使用的是老年手机，也就是接打个电话，手机没坏、也没欠话费，在他不知情的情况下停用他手机，导致在生病的情况下无法与我联系！给我和父亲都造成损失和伤害！在此我希望贵局能处理好这件事情！谢谢！