问政问题

网友：心语心愿发布时间：2024-02-24 11:11:43

问政部门电信公司

王闫镇口头坪村委会，这里从20号到现在电信信号消失，多年来每年频繁故障，给本地通讯带来严重困扰，竟无人督促监管，希望电信部门严查基层地方工作不作为不力失职之责。

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官方回复

该号码属广东东莞电信号码漫游至商洛市山阳县王闫镇口头坪村使用中途信号故障,经我司核实：2月27日我司已将故障修复，用户业务已正常使用，2024年2月30日使用19909149900联系用户18938588555号码，按规范致歉解释，用户认可。