商州区文卫路南段诺贝尔幼儿园每天早上7点开始，其他时间随时，使用高音喇叭在回字形小区广场播放音乐，严重噪音扰民，对我家人的身体健康造成了严重影响。我给对方打电话要求对方降低音量和调整播放时间，对方工作人员拒不配合，扬言没人可以管他们。我给环保局投诉，环保局说不归他们管。城管局也说不归他们管。市教育局说让联系区教育局，区教育局说他们不知道那里还有个幼儿园，管不了。最后打110，公安部门进行协调给的说法是让我理解对方，人情往来。我就想不通了，管理部门不管理，执法部门讲人情，难道要老百姓去通过暴力手段或者在互联网上曝光才能维护合法权益么？